MIMA MCS会 

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4・18は株式会社MIMAのMCS会。MCS会はmima customer  satisfaction の頭文字です。 MIMA顧客満足研究会としてMIMAの現場に入る職人の勉強会と交流の場として仕事の終わった(終わってない人も結構いますが・・・)夜に集まって開催します。

昨日は再度 株式会社MIMAの経営理念を理解してもらおうと語りました。

私も理念について何度も何度も語っているのでだんだん乗ってきて熱くなってしまいます。。

「お客様の幸せを 協力業者の幸せを 社員の幸せを共に追求し、安心・快適・感動を提供し続ける企業であること」

うちのスタッフはもちろん全員暗記しています。でも現場に入る協力職人さんももちろん理念を共有して理解してもらわないと株式会社MIMAの現場に狂いがでるかもしれない。

実は私は昔、勤めていた時代はもっと崇高な理念がありましたが、全く不要だと思っていた不良社員でした。経営者になった最初も理念なんてきれいごとが何の役に立つのか? と思ってました。

人間かわるもんです。 今ではことあるごとに理念が大事と言葉の意味を何時間も語っています。。。。

いっぱい意見交換して現場のクオリティをどんどん上げていきたいと思います。

地域で一番の最強リフォーム集団をつくってみなさんに安心・快適・感動を提供していきます!!

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