『定期点検』・・・MIMAのCS活動。
㈱MIMAの専務ブログ『八尾リフォーム日記』です
投稿日:2014年8月27日
昨日も職人さんとおいしいお酒が飲めました
青山にある『かぐや姫』・・・ふと壁を見上げるとこんな飾り物が・・・
いい言葉に思わずシャッターを押しました。
お客様に笑顔をお届けしたい・・・その前に自分が笑顔になろう
そう思うような言葉・・・心掛けたいと思います。
さて先日の八尾市政だより
MIMAでよく工事をさせていただく耐震工事の補助金の事が載ってました。
まだ補助金もあるかと・・・
昭和56年以前の住宅に適用されますので
詳しくはMIMAまでお問合せ下さい。
補助金は八尾市民ならだれでも申請できます・・・ぜひご利用くださいね
今日はMIMAのCS活動を紹介したいと思います。
CS?・・・そうです『顧客満足』です。簡単に言うとお客様に喜んでもらえる当社の取組
当社の経営理念の中にもお客様に『安心・快適・感動』を提供をするという表現があります。
この安心というキーワードに結びつくかと・・・
色々な取組がありますが・・・一番喜んで頂けるのは
工事後のアフターサービス『定期点検』ですかね・・・
外壁塗装や屋根塗替え工事の場合最長10年、保証期間内は毎年伺います。
先日もMIMAで塗替え工事していただいたお客様に伺いました
外壁の塗膜劣化はないか・・・クラック(ひび割れ)はないか・・・
きっちり点検させていただきます。
すこし不具合や問題があってもこのぐらいで来てもらうのは悪いというお客様が実際は多い中、
MIMAではこちらから伺いますので安心してください。
これからも 色々な安心をお届けしたいです